テーマ：変更要求活動でリリース及び展開管理プロセスに含まれるもの
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解答：ア
[基礎知識・用語のまとめ]
リリース及び展開管理プロセス・・・変更管理プロセスで認証された変更を、稼働環境に導入するプロセスです。変更管理プロセスとの違いは、変更要求を承認し、変更の判断をするまでが変更管理プロセスの役割であり、実施が決まった項目を確実に導入することがリリース及び管理プロセスの役割という点です。
構成品目(CI:Configuration Item)・・・サービス提供のために管理する要素のことで、具体的には、ソフトウェア、ハードウェア、設定情報、ドキュメントなどのことです。
変更要求(RFC:Request For Change)・・・ITインフラストラクチャのコンポーネントまたはITサービスの状況に対して変更を提案する手段です。また、提案された変更の性質、詳細、正当性および許可が記される文書または記録を指すこともあります。
変更諮問委員会(CAB:Change Advisory Board)・・・変更とその実装プロセスを評価する、高度なスキルを持つ選ばれた代表者チームのことです。CABは変更管理プロセスにおける重要な構成要素となります。対象分野の専門家とは別に、サービスデスクアナリスト、アプリケーションマネージャー、シニアエンジニア、オペレーションマネージャーで構成される場合もあります。
[解法]
構成品目(CI)とは、サービス提供のために管理する要素のことを指し、構成品目の集合をリリースと呼びます。また、リリースを変更の結果として、稼働環境に展開するわけですが、リリースの構成（開発）はリリース及び展開管理プロセスの役割として定義されているため、正解の選択肢は、「ア」となります。
他の選択肢については、以下の通りです。
イ→変更の影響を受ける構成品目（CI）の識別は、変更管理プロセスで管理します。
ウ→変更要求（RFC:Request For Change）の記録は、変更管理プロセスで実施します。
エ→変更諮問委員会（CAB：Change Advisory Board)の召集は、変更管理プロセスで実施します。
[参考]
RFCにはRequest For ChangeとRequest for Commentsの二つのIT用語があるので、結局使い分けが必要、、、らしい。
利用させていただきました素材へのリンク
うさちゃこちゃんねる様 https://www.youtube.com/channel/UCQcDdg4W6r5OfcB1JTcpABw
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